运维服务

服务器与集群网络运维

面向已部署的 GPU 服务器与集群网络，按项目提供巡检、故障排查、备件支持，并配置监控与工单流程。

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运维控制台

节点 GPU-07 · 温度监控

温度持续上升

采样中

监控连续采样，识别温度越过阈值。

服务器监控 → 告警 → 工单处理

服务范围

运维服务包含什么

服务器运维

巡检设备与系统运行情况，排查 GPU、主机、存储和硬件故障，跟进处理结果。

组网运维

关注交换设备、链路连通性和端口状态，排查网络异常并记录变更。

运维备件

结合设备清单与故障场景确认备件范围、适配型号及更换流程。

监控系统

按约定接入设备与网络监控，确定监测对象、告警规则和通知方式。

工单系统

记录告警、报障及巡检问题，跟踪受理、处理、复核和关闭。

监控告警到工单如何衔接

发现｜监控与告警

按范围采集 GPU、主机和网络状态，确认采集方式、告警等级、通知对象与维护窗口。

处理｜工单记录与协作

将告警、人工报障和巡检问题纳入工单，记录影响范围、排查过程及处理进展。

复核｜恢复确认与回顾

核对设备或链路是否恢复，记录备件更换和遗留事项；按约定汇总巡检与问题处理结果。

运维接手前建议准备

现网资料

设备与备件清单、网络拓扑、当前监控覆盖和常见故障情况。

服务边界

确认现场与远程职责、权限申请、故障升级路径、响应要求和备件责任；具体安排以项目约定为准。

合作流程

如何开始

01
评估现网
确认设备、网络拓扑和现有运维方式。
02
约定服务范围
明确巡检、监控、告警与故障响应边界。
03
运行与跟进
通过监控和工单记录问题，跟进处理与复核。